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お客様の個人情報保護について

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、当社の事業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、その安全を適切に管理してまいります。

最終更新日: 平成27年2月24日

個人情報

個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)を指します。

1.個人情報の管理

当社は、個人情報を取扱う管理者を配置し、適正な管理を行うことで、お客さまの個人情報の保護に努めます。 個人情報の収集にあたっては、予めその収集・利用目的・当該情報の提供を行うことが予定されている場合には、その目的・提供範囲を明らかにした上で、適正な範囲で行います。

2.個人情報の取得

当社が提供するサービスをご利用いただく際や、当社へのお問い合せをされる際に、当社は必要に応じて適切な範囲内でお客様の個人情報をご提供いただく場合がございます。

3.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次に掲げる目的のために、必要な範囲を超えることなく利用します。

  1. お客様との連絡のため、またお客様がお申込いただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスを受けるための手続きのため
  2. 海外旅行傷害保険のご案内及びご提供のため
  3. 上記(1)、(2)のほか、当社の事業に付随する商品、サービスのご案内及びご提供、また、その他各種イベント、キャンペーン、セミナー情報のご案内、特典サービスの提供、旅行参加後のアンケート、当社と提携する企業の商品やサービス・キャンペーンの案内、統計資料の作成、市場調査、データ分析及び当社の商品・サービスの研究・開発のため

4.個人情報の第三者への提供

  1. 運送・宿泊機関等にお申込みいただいた旅行の手配をするとき
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

5.個人情報の管理

当社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、情報取扱ルール等の整備及び社内体制の構築等のセキュリティ対策を講じて まいります。また、当社が外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の情報管理体制を確認するなど必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の開示・訂正等のご請求

個人情報の照会・訂正・削除等のご請求については、下記のお問合せ窓口までご連絡ください。当社は、ご請求者がご本人であることを確認させていただくとともに、所定の手続にしたがい法令に基づき対処いたします。なお、開示請求については所定の手数料を申し受けます。

7.免責

当ホームページの利用は、お客様の責任において自主的に行われるものとします。 当ホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

8.統計データの利用

当社は、取得した個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

【クッキーの利用】
当社は定期的にトラッキングのためにブラウザークッキーを利用しています。
当社は、クッキーを利用していますが、ユーザーのクッキーに個人情報を保存することはありません。当社は、本サービスの改善のためにクッキーを利用しています。
クッキーの利用を通じて、当社は、ユーザーが当社のウェブサイトにアクセスする直前にアクセスしたウェブサイトの情報をトラックし、保存することができます。その場合を除き、当社は、ユーザーの他のウェブサイトの利用に関する情報をトラックすることはありません。
ユーザーは、クッキーを受け入れ、又は拒否することができます。ユーザーは、ブラウザーのクッキーをOFFにすることでクッキーを拒否することができます。クッキーを拒否した場合には、当社のウェブサイトは正常に機能しない場合があります。たとえば、クッキーを一切拒否した場合には、当社のウェブサイトの一部を閲覧することができず、又は登録機能のような特定の機能を使うことができない場合があります。

9.改定

当社は、本「プライバシーポリシー」の全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、本サイト上でお知らせします。

10.お問い合わせ先

  1. (個人情報に関するお問い合わせ・苦情のお申し出先)

    個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情は下記の窓口までお申し出ください。

    日本スキー場開発株式会社  電話:03-5413-7668

    ※個人情報管理者の氏名は当社ホームページをご参照いただくか、お問い合わせください。

  2. お客様は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決ができなかった場合は、下記の協会に、その解決について協力を求めるための申し出をすることができます。

    社団法人 日本旅行業協会(JATA)
    消費者相談室 電話:03-3592-1266